Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées par Jessica Garden, Praticienne en Santé Naturelle.

Jessica Garden s'engage à respecter la vie privée de ses clients et à protéger leurs données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Cabinet GardEnergie

Adresse : 3 Rue Ledru-Rollin – 31300 Toulouse

SIRET : 808 636 971 00026

Email : contact@jessicagarden.com

Téléphone : 06 62 10 87 24

Dans le cadre de l'utilisation du site et de la prise de rendez-vous, nous sommes amenés à collecter les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale (si nécessaire)
• Informations relatives à votre état de santé (uniquement dans le cadre des séances)
• Historique des rendez-vous et des prestations

Ces données sont collectées directement auprès de vous lors de votre prise de contact, de votre prise de rendez-vous ou lors des séances.

Les données personnelles collectées sont utilisées aux fins suivantes :

• Gestion des prises de rendez-vous et des consultations
• Suivi des séances et accompagnement personnalisé
• Communication avec les clients (confirmations, rappels, informations)
• Gestion administrative et comptable
• Respect des obligations légales et réglementaires
• Amélioration de la qualité des services proposés
• Envoi d'informations sur les événements et actualités (avec votre consentement)

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

• L'exécution d'un contrat : gestion des rendez-vous et prestations
• Le respect d'obligations légales : obligations comptables et fiscales
• Le consentement : pour l'envoi de communications marketing
• L'intérêt légitime : amélioration des services

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à :

• Jessica Garden, en sa qualité de praticienne
• Les prestataires techniques assurant l'hébergement et la maintenance du site
• Les autorités légales sur demande justifiée

Vos données ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Les données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :

• Données de contact et de rendez-vous : pendant la durée de la relation client et 3 ans après le dernier contact
• Données de santé : 10 ans après la dernière séance (conformément aux obligations légales)
• Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
• Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact

Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées de manière sécurisée.

Jessica Garden met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès non autorisé.

Ces mesures incluent notamment :

• Hébergement sécurisé du site
• Accès restreint aux données personnelles
• Sauvegardes régulières
• Formation à la protection des données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
• Droit à la limitation du traitement : demander la limitation du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière
• Droit de retirer votre consentement : pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :

• Par email : contact@jessicagarden.com
• Par téléphone : 06 62 10 87 24
• Par courrier : Cabinet GardEnergie, 3 Rue Ledru-Rollin – 31300 Toulouse

Vous devrez justifier de votre identité lors de votre demande. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum d'un mois.

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Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour s'adapter aux évolutions législatives ou aux changements de nos pratiques.

Toute modification sera publiée sur cette page avec indication de la date de dernière mise à jour.

Dernière mise à jour : Décembre 2025